LEAD-UP ACADEMY ĐỒNG HÀNH CÙNG MOBIFONE ĐẮK LẮK NÂNG CAO NĂNG LỰC ỨNG DỤNG AI CHO ĐỘI NGŨ CÁN BỘ XÃ QUẢNG PHÚ

Trong hai ngày 29 - 30/9/2026, Học viện Quản trị Thực chiến Lead-UP phối hợp cùng MobiFone Đắk Lắk - Chi nhánh Tổng Công ty Viễn thông MobiFone triển khai chương trình tập huấn “Ứng dụng AI trong công việc hành chính công – Nâng cao hiệu quả công việc và chất lượng phục vụ người dân trên địa bàn xã Quảng Phú”. Chương trình mở đầu với lớp dành cho cán bộ, công chức, viên chức thuộc khối Đảng ủy, Mặt trận Tổ quốc xã Quảng Phú, tỉnh Đắk Lắk.

Nâng cao năng lực số từ những yêu cầu cụ thể của công việc

Chuyển đổi số tại cơ sở đặt ra yêu cầu phát triển đồng thời hạ tầng, công cụ và năng lực sử dụng công nghệ của đội ngũ. Giá trị của công nghệ được thể hiện qua cách cán bộ khai thác thông tin, phối hợp thực hiện nhiệm vụ và giải quyết công việc hằng ngày. Vì vậy, trang bị kỹ năng ứng dụng AI cần gắn với đúng vị trí việc làm và những sản phẩm mà mỗi cán bộ phải thực hiện.

Đối với khối Đảng ủy, Mặt trận Tổ quốc, công việc thường xuyên gắn với nghiên cứu văn bản, tổng hợp báo cáo, chuẩn bị hội nghị, nắm bắt ý kiến Nhân dân, xây dựng kế hoạch tuyên truyền, vận động và phối hợp triển khai nhiệm vụ. Mỗi nhóm việc đều đòi hỏi xử lý nhiều thông tin, diễn đạt chính xác, bảo đảm tiến độ và phù hợp với đối tượng tiếp nhận.

Chẳng hạn, từ một bộ tài liệu chỉ đạo, cán bộ cần xác định nội dung trọng tâm, trách nhiệm liên quan và những việc cần triển khai tại địa phương. Từ các ý kiến được ghi nhận, cần tổng hợp thành nhóm vấn đề, giữ đúng nội dung phản ánh và chỉ ra những điểm cần xác minh. Với công tác tuyên truyền, cùng một thông tin cần được chuyển thành cách diễn đạt phù hợp cho hội nghị, bài đăng Zalo hoặc bản tin phát thanh đến người dân tại thôn, buôn.

Đây là những công việc AI có thể hỗ trợ ở các bước đọc, phân loại, tạo bản nháp và rà soát. Khi được sử dụng đúng cách, công cụ có thể góp phần giảm thao tác lặp lại, giúp cán bộ dành thêm thời gian cho việc kiểm chứng, đánh giá tình hình và tương tác với người dân. Để đạt được điều đó, người sử dụng cần biết lựa chọn dữ liệu, giao yêu cầu rõ ràng và kiểm soát chất lượng đầu ra.

Khai mạc chương trình, thống nhất mục tiêu học để ứng dụng

Tham dự và phát biểu khai mạc có Ông Nguyễn Tự Do - Phó Chủ tịch UBND Xã Quảng Phú. Đại diện địa phương nhấn mạnh sự cần thiết của việc nâng cao năng lực số cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; đề nghị học viên chủ động trao đổi những vướng mắc trong công việc, tích cực thực hành và lựa chọn nội dung phù hợp để vận dụng sau chương trình. Việc ứng dụng AI cần hướng tới nâng cao chất lượng tham mưu, hiệu quả phối hợp và công tác phục vụ Nhân dân.

[Ảnh: Ông Nguyễn Tự Do - Phó Chủ tịch UBND Xã Quảng Phú phát biểu khai mạc]

Trực tiếp dẫn dắt lớp học là thầy Phạm Tô Hoài - Sáng lập Học viện Quản trị Thực chiến Lead-UP, chuyên gia tư vấn và đào tạo. Kinh nghiệm triển khai các chương trình ứng dụng AI tại các xã trên địa bàn thành phố Đà Nẵng là cơ sở để giảng viên lựa chọn cách hướng dẫn gần gũi, giúp học viên tiếp cận công nghệ thông qua công việc quen thuộc.

Thầy Phạm Tô Hoài chia sẻ: “Với cán bộ khối Đảng ủy, Mặt trận Tổ quốc, một ứng dụng thiết thực có thể bắt đầu từ việc tổng hợp tài liệu rõ hơn, chuẩn bị báo cáo nhanh hơn hoặc diễn đạt nội dung tuyên truyền dễ hiểu hơn. Hiệu suất được cải thiện khi chúng ta giảm thời gian cho thao tác lặp lại, đồng thời dành đủ thời gian để kiểm tra thông tin và nâng cao chất lượng công việc.”

Khởi động tương tác, từng bước hiểu đúng về AI

Lớp học bắt đầu với hoạt động “Khởi động - Vượt chướng ngại vật”, đưa học viên khám phá kiến thức cơ bản về AI qua các câu hỏi tương tác. Những nội dung trao đổi giúp người học nhận diện khả năng hỗ trợ của công nghệ, giới hạn của công cụ và các tình huống cần thận trọng khi sử dụng.

Từ hoạt động mở đầu, chương trình dẫn dắt học viên hình thành cách làm việc có kiểm chứng: xác định đúng nhiệm vụ, cung cấp thông tin phù hợp, đánh giá kết quả và tiếp tục điều chỉnh. Đây là nền tảng để đưa AI vào công việc có yêu cầu cao về độ chính xác và trách nhiệm nội dung.

[Ảnh: các học viên xuất sắc nhận phần thưởng sau phần trò chơi khởi động]

Năm nhóm nội dung gắn với công tác Đảng, Mặt trận

Nội dung thứ nhất giúp học viên hiểu về AI trong bối cảnh hành chính công, nhận diện công việc phù hợp để ứng dụng và các nguyên tắc sử dụng an toàn. Những lưu ý về dữ liệu cá nhân, tài liệu nội bộ, nguồn thông tin và trách nhiệm kiểm duyệt được đặt ngay từ đầu quá trình học.

Ở nội dung thứ hai, học viên được hướng dẫn kỹ thuật khai thác AI hiệu quả, với cấu trúc câu lệnh CRAFT+: bối cảnh, vai trò, hành động, định dạng, đối tượng và các yêu cầu bổ sung. Quy trình cải tiến qua ba vòng giúp người học biết tạo bản nháp, yêu cầu rà soát và hoàn thiện kết quả. Phần thiết lập chỉ dẫn cho trợ lý AI tập trung vào các nhóm việc thường xuyên, có phạm vi rõ ràng.

Nội dung thứ ba đi vào xử lý văn bản, hồ sơ và dữ liệu. Các tình huống được liên hệ với việc dự thảo kế hoạch, báo cáo, thư mời, biên bản; tóm tắt văn bản và tổng hợp ý kiến Nhân dân từ dữ liệu đã ẩn danh. Với nhóm ý kiến khác nhau, yêu cầu quan trọng là giữ đúng nội dung, không tự suy ra mức độ đồng thuận hoặc số người cùng quan điểm khi nguồn chưa cung cấp.

Trong nội dung thứ tư, học viên tiếp cận AI trong tổng hợp thông tin và hỗ trợ tham mưu. Từ bộ tài liệu nguồn, người học được hướng dẫn trích xuất yêu cầu, đối chiếu thông tin, lập bảng nhiệm vụ và xây dựng bản tham mưu ngắn gọn có dẫn chiếu. Các ví dụ gắn với nhiệm vụ tuyên truyền, vận động, phối hợp và giám sát theo tài liệu được cung cấp, đồng thời phân biệt rõ căn cứ với đề xuất.

Nội dung thứ năm tập trung vào truyền thông và sáng tạo nội dung số. Học viên được hướng dẫn chuyển thông tin thành bài đăng, câu hỏi - đáp, kịch bản phát thanh và nội dung trực quan. Việc lựa chọn thông điệp, cách diễn đạt và hình thức thể hiện được đặt trong mối liên hệ với người dân tại thôn, buôn, để nội dung dễ hiểu và hướng dẫn được hành động cụ thể.

[Ảnh: Chuyên gia Phạm Tô Hoài – Sáng lập Lead-UP Academy tập huấn tại Xã Quảng Phú]

Thực hành từng bước, duy trì hỗ trợ sau lớp học

Giảng viên hướng dẫn trực quan trên lớp, minh họa từ khâu chuẩn bị dữ liệu đến viết câu lệnh, đọc kết quả và chỉnh sửa. Học viên thực hành với các nhiệm vụ gần gũi, đồng thời được hỗ trợ xử lý những vướng mắc trong thao tác và cách đặt yêu cầu.

Phần trao đổi, giải đáp thắc mắc giúp làm rõ những vấn đề thiết thực: nên bắt đầu từ công việc nào, làm gì khi AI trả lời chung chung, cách xử lý thông tin còn thiếu và cách rà soát trước khi đưa kết quả vào báo cáo hoặc nội dung tuyên truyền.

Nhóm Zalo học tập được thiết lập để chia sẻ tài liệu, hướng dẫn thực hành và tiếp nhận câu hỏi sau chương trình. Kênh kết nối này tạo điều kiện để học viên tiếp tục thử nghiệm, trao đổi và điều chỉnh cách ứng dụng AI trong công việc tại đơn vị.

[Ảnh: Học viên được chuyên gia và đội ngũ trợ giảng hướng dẫn thực hành tại chỗ]

Cùng phát triển năng lực để chuyển đổi số đi vào thực tiễn

Lớp học đầu tiên tại xã Quảng Phú hướng tới việc hình thành những kỹ năng có thể tiếp tục sử dụng sau đào tạo: biết lựa chọn việc phù hợp, giao yêu cầu rõ ràng, kiểm chứng kết quả và vận dụng có trách nhiệm. Đó là nền tảng để nâng cao hiệu suất xử lý công việc, chất lượng tham mưu và hiệu quả tuyên truyền, vận động tại cơ sở.

Lead-UP Academy trân trọng mời các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp và đối tác công nghệ cùng đồng hành trong hành trình phát triển năng lực số cho đội ngũ. Từ nhu cầu và đặc thù của từng đơn vị, Lead-UP sẵn sàng trao đổi để xây dựng chương trình đào tạo gắn với vị trí việc làm, tình huống thực tế và mục tiêu nâng cao hiệu suất.

Hãy kết nối với Lead-UP Academy để cùng xác định những công việc cần cải tiến và thiết kế lộ trình đào tạo phù hợp cho đội ngũ của quý đơn vị.

---

Lead-UP Academy | Learn to Act – Act to Lead

icon contact

0905154949

Gọi ngay cho chúng tôi

icon contact

Zalo

(8h00- 22h00)

icon contact

Facebook

(8h00- 22h00)

icon-contact phone icon-contact zalo icon-contact facebook