Chương trình đào tạo In-house của Lead-Up Academy được thiết kế theo định hướng “thực chiến – đo ni đóng giày”, bám sát nhu cầu và thách thức của từng doanh nghiệp. Tất cả các khóa học đều chú trọng tính ứng dụng cao, kết hợp hài hòa giữa nền tảng lý thuyết hiện đại và thực hành tình huống sát thực tế. Mục tiêu của chương trình là giúp đội ngũ lãnh đạo, cán bộ quản lý và nhân viên nâng cao năng lực, cải thiện hiệu quả công việc, kiến tạo trải nghiệm khách hàng vượt trội và phát triển tổ chức bền vững trong kỷ nguyên chuyển đổi số.
Toàn bộ danh mục chương trình đào tạo được thiết kế theo hướng ngắn hạn – đúng trọng tâm – đo lường được hiệu quả, và tập trung vào 4 mảng năng lực đào tạo chính:
1. Đào tạo Lãnh đạo & Quản lý: Phát triển năng lực lãnh đạo, ra quyết định, quản lý đội ngũ và dẫn dắt sự thay đổi cho Ban Lãnh đạo và cán bộ quản lý các cấp.
2. Đào tạo Quản lý cấp trung & Nâng cao hiệu quả vận hành: Trang bị kỹ năng quản lý công việc, giám sát, phối hợp liên bộ phận, coaching & kèm cặp nhân viên, giúp chuyển hóa chiến lược thành hành động hằng ngày.
3. Đào tạo Dịch vụ & Trải nghiệm Khách hàng: Chuẩn hóa tư duy, hành vi dịch vụ và kỹ năng xử lý tình huống, nâng cao chất lượng phục vụ tại các điểm chạm trực tiếp với khách hàng.
4. Đào tạo Ứng dụng AI & Công cụ trong công việc: Hỗ trợ cán bộ quản lý và nhân viên ứng dụng AI vào báo cáo, đào tạo nội bộ, chuẩn hóa quy trình và nâng cao hiệu suất làm việc.
Danh sách chi tiết các chương trình đào tạo năm 2026, vui lòng tải file đầy đủ tại đường link này: https://drive.google.com/file/d/1ll73UZt9z1bbXOxHJ-Jx38q5DXBD6rjw/view?usp=sharing
Lead-UP Academy | Learn to Act - Act to Lead
