Huấn luyện và Kèm cặp Gen Z trong Doanh nghiệp Việt Nam

Trong quản trị nhân sự hiện đại, mô hình 9 Box Grid (Hiệu suất – Tiềm năng) thường được sử dụng để phân loại nhân sự. Với Gen Z, đây là công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp xác định ai cần được đào tạo nâng cao kiến thức chuyên môn, ai cần được huấn luyện tăng hiệu suất, ai cần kèm cặp để phát triển tiềm năng lãnh đạo. Bối cảnh này cho thấy, huấn luyện và kèm cặp không chỉ là kỹ thuật quản lý, mà là chiến lược xây dựng lực lượng kế cận trong doanh nghiệp.

Thế hệ Gen Z (1997–2012) đang dần trở thành lực lượng lao động chủ lực tại Việt Nam. Họ lớn lên trong kỷ nguyên công nghệ số, có khả năng thích ứng nhanh, mong muốn môi trường làm việc linh hoạt, đề cao ý nghĩa công việc và khao khát phản hồi tức thì. Tuy nhiên, họ cũng có mức độ kiên nhẫn thấp và dễ dàng rời bỏ tổ chức nếu không tìm thấy cơ hội phát triển. Đây là thách thức lớn đối với doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt trong bối cảnh cạnh tranh nhân tài ngày càng gay gắt.

Huấn luyện (coaching) hiện đại không dừng ở truyền đạt kiến thức, mà tập trung vào khơi gợi tiềm năng và thay đổi hành vi. Mô hình GROW (Goal – Reality – Options – Will) giúp nhân viên tự khám phá mục tiêu, đánh giá thực tế và cam kết hành động. Mô hình EDAC (Explain – Demonstrate – Apply – Check) hữu ích trong kèm cặp tại chỗ, giúp nhân viên vừa học, vừa thực hành, vừa được phản hồi ngay lập tức. Khi kết hợp với 9 Box Grid, doanh nghiệp có thể chọn đúng đối tượng, đúng thời điểm để triển khai huấn luyện và kèm cặp, đảm bảo tính hiệu quả và bền vững.

Giải pháp huấn luyện và kèm cặp Gen Z

  • Trao quyền và khuyến khích tự chủ: cho phép Gen Z tự đặt mục tiêu, thử thách bản thân và chịu trách nhiệm với kết quả.
  • Phản hồi nhanh và minh bạch: đồng hành liên tục thay vì chờ kỳ đánh giá, tạo cảm giác được quan tâm và thấu hiểu.
  • Cá nhân hóa lộ trình phát triển: áp dụng AI và dữ liệu để thiết kế kế hoạch học tập phù hợp với từng cá nhân.
  • Kết nối với giá trị và văn hóa tổ chức: giúp Gen Z không chỉ làm việc mà còn tìm thấy ý nghĩa và sự gắn bó.
  • Xem Gen Z như đồng sáng tạo: áp dụng reverse mentoring để tạo sự bình đẳng và khuyến khích học hỏi hai chiều.

Công nghệ, đặc biệt là AI, đang trở thành “trợ lý huấn luyện ảo” đắc lực. AI có thể thiết kế kế hoạch cá nhân hóa, tạo tình huống mô phỏng, theo dõi tiến độ và viết báo cáo phản hồi nhanh. Những công cụ này phù hợp với thói quen số hóa của Gen Z, đồng thời hỗ trợ nhà quản lý tiết kiệm thời gian và tăng hiệu quả.

Huấn luyện và kèm cặp Gen Z vì vậy không chỉ là một hoạt động quản lý nhân sự, mà là chiến lược giữ chân và phát triển nhân tài. Khi được định hướng bằng các mô hình hiệu quả như GROW, EDAC, 9 Box Grid, kết hợp với công nghệ và sự thấu cảm, Gen Z sẽ trở thành nguồn lực kế thừa mạnh mẽ, đưa tổ chức phát triển bền vững trong kỷ nguyên mới.

Chúc các bạn thành công!

---

Lead-UP Academy | Learn to Act – Act to Lead

 

icon contact

0905154949

Gọi ngay cho chúng tôi

icon contact

Zalo

(8h00- 22h00)

icon contact

Facebook

(8h00- 22h00)

icon-contact phone icon-contact zalo icon-contact facebook