Năm 2026, mỗi ngân hàng đều đã có các chiến lược, định hướng rõ ràng. Nhưng nhìn qua các chiến lược ấy, chúng ta thấy một nơi khó nhìn rõ, đó chính là: năng lực tổ chức để biến chiến lược thành hành động đồng bộ, mỗi ngày, ở mọi điểm chạm. Chuyển đổi số và ứng dụng AI … đang và sẽ đẩy tốc độ thị trường lên một nấc thang mới. Nhưng tốc độ không tạo ra lợi thế nếu nội bộ còn có những lực cản như: quy trình chặt nhưng phối hợp lỏng dẫn đến phản ứng chậm chạp, lỗi, đổ trách nhiệm; KPI nhiều nhưng hành vi chưa đổi dẫn tới mệt mỏi, hiệu suất không cao; Dịch vụ nói “chuẩn” nhưng trải nghiệm khách hàng vẫn “hên xui” theo từng quầy, từng chi nhánh và Công cụ AI đã có, nhưng chưa thực sự trở thành năng lực làm việc mới.
Năm 2025 đánh dấu một cột mốc đáng tự hào trong hành trình hình thành và phát triển của Lead-UP Academy – Học viện Quản trị Thực chiến Lead-UP. Ngay từ những ngày đầu, chúng tôi đã lựa chọn cho mình một phương châm hành động rõ ràng và nhất quán...
Nhằm nâng cao hiệu suất làm việc, chất lượng xử lý số liệu và năng lực báo cáo quản trị của Phòng Kế toán – Tài chính, vừa qua Lead-UP Academy đã triển khai Chương trình Huấn luyện & Kèm cặp tại chỗ (On-the-Job Training – OJT) với chủ đề “Ứng dụng AI nhằm nâng cao hiệu suất”, dành riêng cho Phòng Kế toán – Tài chính (KTTC) của Công ty Xây dựng Số 6 Đông Đô.
Ngày 26/12/2025, Lead-UP Academy chính thức trở thành thành viên của Hội Doanh nhân Trẻ Đà Nẵng. Đây không đơn thuần là việc chúng tôi tham gia một tổ chức có uy tín cho cộng đồng doanh nhân tại Thành phố Đà Nẵng, mà là sự lựa chọn đồng hành có định hướng rõ ràng: đóng góp năng lực chuyên môn, chia sẻ giá trị thực tiễn và cùng Hội xây dựng một cộng đồng doanh nhân học hỏi – hành động – phát triển bền vững.
Bài viết này được đúc kết từ các hoạt động R&D của Lead-UP Academy, dành cho các doanh nghiệp mong muốn chuyển đổi từ đào tạo theo “chủ đề” sang phát triển năng lực theo “hệ thống” – đo lường được – chuyển hóa được.
Từ tư duy đa năng – đa nhiệm đến mô hình vận hành tinh gọn và ứng dụng AI. Trong bối cảnh các doanh nghiệp dịch vụ đang chịu áp lực ngày càng lớn từ chi phí vận hành, thiếu hụt nhân sự chất lượng và kỳ vọng trải nghiệm ngày càng cao của khách hàng, năng suất lao động trở thành yếu tố sống còn. Tuy nhiên, năng suất trong doanh nghiệp dịch vụ không thể được cải thiện chỉ bằng việc “tăng tốc” hay “ép KPI”.